Research-Report 2026
Prozess- & ERP-Governance im DACH-Handel
Die unabhängige, vendor-neutrale Sicht auf erfolgreiche Transformationen im Handel. Was erfolgreiche ERP-Projekte anders machen, verdichtet aus echten Mandaten in Handel und Großhandel.
7 von 10 ERP-Projekten sprengen nach gängigen Branchenanalysen Budget oder Zeitplan, selten wegen der Software, meist wegen Prozessen und Menschen. Dieser Report zeigt die Hebel, die das ändern.
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Research-Report 2026
Prozess- & ERP-Governance im DACH-Handel
Die unabhängige Sicht auf erfolgreiche Transformationen im Handel.
Innovera Consulting
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Das steckt drin
Sechs Hebel, die über Erfolg und Scheitern entscheiden.
Unabhängig und auf den Punkt: Der Report verdichtet, was erfolgreiche ERP-Transformationen im Handel anders machen, aus unabhängiger Beratungspraxis.
Warum ERP-Projekte im Handel scheitern
7 von 10 ERP-Projekten sprengen nach gängigen Branchenanalysen Budget oder Zeitplan, selten wegen der Software, meist wegen Prozessen und Menschen. Der Report ordnet ein, woran es im Handel konkret hakt.
Governance ab Tag 1
Warum Steuerung, Testmanagement und Entscheidungswege nicht erst beim Go-Live gebraucht werden, sondern von der ersten Woche an. Mit Blick aus einem echten 16-Wochen-Mandat.
Prozess vor System
Erst der Soll-Prozess, dann die Software. Wie ein klarer Scope die Komplexität senkt, in einem Mandat über 160 Prozesse vor dem System geklärt und 19 Grundsatzentscheidungen für die Geschäftsleitung vorbereitet, statt teurer Individualisierung.
Change & Akzeptanz
Transformation gelingt, wenn die Menschen mitgehen. Was Akzeptanz im Handel praktisch braucht, über alle Stakeholder-Ebenen hinweg.
Datenqualität vor Migration
Schlechte Stammdaten kippen jede Migration. Warum Datenqualität ein eigenes Arbeitspaket verdient, vor dem ersten Cutover.
Wenn ein Programm kippt: Rescue
Was eine unabhängige Standortbestimmung leistet, wenn ein Programm aus dem Ruder läuft, in einem Fall 12 zurückgestellte Themen in 90 Tagen wieder on-track.
Warum Innovera
Unabhängige Governance. Aus über 20 Jahren im Handel.
Hinter dem Report steht keine Software-Agenda, sondern echte Mandate in Handel und Großhandel, inhabergeführt, vendor-neutral, auf Augenhöhe.
Vendor-neutral
Keine Bindung an Software-Hersteller. Keine Provisionen.
Messbar
Klare Liefergegenstände, belastbare Reports, nicht nur Folien.
Pragmatisch
Verdichtet auf das Wesentliche. Klarheit, ohne Komplexität zu hinterlassen.
Mensch im Mittelpunkt
Change beginnt bei den Menschen, nicht im System.
16 Wochen
Governance, Test & Change ab Tag 1
Case SHK-Handel, 12+ Stakeholder, 3 Teststufen
Case ansehen160+ Prozesse
Prozess vor System statt Individualisierung
Filialhandel: Soll-Prozesshaus über vier Ebenen, 19 Grundsatzentscheidungen
Case ansehen12 → 90 Tage
Programm wieder on-track gebracht
Großhandel-Rescue, 4 Dimensionen, 15+ Risiken
Case ansehen„Technologie allein löst keine unternehmerischen Herausforderungen. Entscheidend ist, das Geschäft wirklich zu verstehen, genau zuzuhören und in komplexen Zusammenhängen das Wesentliche zu erkennen. Innovera gelingt genau das, mit hoher fachlicher Tiefe und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe“
Sascha Zahner, Mitglied der Geschäftsleitung, Müller Handels GmbH & Co. KG
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