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    Research-Report 2026

    Prozess- & ERP-Governance im DACH-Handel

    Die unabhängige, vendor-neutrale Sicht auf erfolgreiche Transformationen im Handel. Was erfolgreiche ERP-Projekte anders machen, verdichtet aus echten Mandaten in Handel und Großhandel.

    70% aller ERP-Projekte scheitern, nicht an der Software, sondern an Prozessen und Menschen. Dieser Report zeigt die Hebel, die das ändern.

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    Research-Report 2026

    Prozess- & ERP-Governance im DACH-Handel

    Die unabhängige Sicht auf erfolgreiche Transformationen im Handel.

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    Das steckt drin

    Sechs Hebel, die über Erfolg und Scheitern entscheiden.

    Kein Foliengrab, kein Vendor-Pitch. Der Report verdichtet, was erfolgreiche ERP-Transformationen im Handel anders machen, aus unabhängiger Beratungspraxis.

    Warum ERP-Projekte im Handel scheitern

    70% aller ERP-Projekte scheitern, nicht an der Software, sondern an Prozessen und Menschen. Der Report ordnet ein, woran es im Handel konkret hakt.

    Governance ab Tag 1

    Warum Steuerung, Testmanagement und Entscheidungswege nicht erst beim Go-Live gebraucht werden, sondern von der ersten Woche an. Mit Blick aus einem echten 16-Wochen-Mandat.

    Prozess vor System

    Erst der Soll-Prozess, dann die Software. Wie ein klarer Scope die Komplexität senkt, in einem Mandat um 40% reduzierter Scope statt teurer Individualisierung.

    Change & Akzeptanz

    Transformation gelingt, wenn die Menschen mitgehen. Was Akzeptanz im Handel praktisch braucht, über alle Stakeholder-Ebenen hinweg.

    Datenqualität vor Migration

    Schlechte Stammdaten kippen jede Migration. Warum Datenqualität ein eigenes Arbeitspaket verdient, vor dem ersten Cutover.

    Wenn ein Programm kippt: Rescue

    Was eine unabhängige Standortbestimmung leistet, wenn ein Programm aus dem Ruder läuft, in einem Fall 12 zurückgestellte Themen in 90 Tagen wieder on-track.

    Warum INNOVERA

    Unabhängige Governance. Aus über 20 Jahren im Handel.

    Hinter dem Report steht keine Software-Agenda, sondern echte Mandate in Handel und Großhandel, inhabergeführt, vendor-neutral, auf Augenhöhe.

    Vendor-neutral

    Keine Bindung an SAP, Microsoft, Comarch. Keine Provisionen.

    Messbar

    Klare Liefergegenstände, belastbare Reports, nicht nur Folien.

    Pragmatisch

    Keine Endlosanalyse. Klarheit, ohne Komplexität zu hinterlassen.

    Mensch im Mittelpunkt

    Change beginnt bei den Menschen, nicht im System.

    16 Wochen

    Governance, Test & Change ab Tag 1

    Case SHK-Handel, 12+ Stakeholder, 3 Teststufen

    Case ansehen

    40% weniger Scope

    Prozess vor System statt Individualisierung

    Drogeriefilialist: 4 Workshops, 80+ Anforderungen, 25+ Gaps

    Case ansehen

    12 → 90 Tage

    Programm wieder on-track gebracht

    Großhandel-Rescue, 4 Dimensionen, 15+ Risiken

    Case ansehen
    „Auch bei komplexen Projekten gelingt es, Fachkompetenz, innovative Lösungsansätze und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit zu verbinden. So entstehen Ergebnisse, die fachlich absolut überzeugen und menschlich begeistern.“

    Sascha Zahner, Müller Holding GmbH & Co KG

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    • Belegt mit echten Mandaten in Handel und Großhandel.

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