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    Ausgewählte Impulse

    Besonders relevante Perspektiven aus unserer Beratungspraxis.

    Soll-Prozesse definieren: Vom historisch Gewachsenen zum belastbaren Zielbild im Handel
    ERP & Transformation13. Juni 2026

    Soll-Prozesse definieren: Vom historisch Gewachsenen zum belastbaren Zielbild im Handel

    Die meisten Handelsunternehmen kennen ihre Ist-Prozesse nicht wirklich, sie leben sie. Vor jeder ERP-Entscheidung lohnt sich der Schritt zum bewusst gestalteten Soll-Prozess. Wie das strukturiert gelingt.

    9 Min.
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    Case Study: Soll-Prozesse für den Einkauf, bevor das ERP sie festschreibtCase Study
    ERP & Transformation10. Juni 2026

    Case Study: Soll-Prozesse für den Einkauf, bevor das ERP sie festschreibt

    Müller wollte das fachliche Zielbild für die Einkaufsprozesse bereichsübergreifend klären, bevor ein neues ERP-System es abbildet. Ergebnis: 19 priorisierte Grundsatzentscheidungen und ein abgestimmtes Soll-Prozesshaus über mehr als 160 Prozesse.

    6 Min.
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    ERP Change Management: 3 Fehler, die Ihr Projekt trotz guter Software scheitern lassen
    Change & Adoption4. März 2026

    ERP Change Management: 3 Fehler, die Ihr Projekt trotz guter Software scheitern lassen

    Warum scheitern ERP-Projekte im Handel, obwohl die Software funktioniert? Drei Muster aus der Praxis, konkrete Gegenmaßnahmen und eine ehrliche Antwort auf die Frage, wann ein Go-Live verschoben werden sollte.

    10 Min.
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    Alle Impulse

    Alle 62 Beiträge, chronologisch sortiert, nach Themenfeld filterbar.

    KI im HandelERP & TransformationChange & AdoptionDatenqualität & GovernanceProjektsteuerung & RisikenPerspektiven

    KI-ready?

    Nicht alle Daten müssen perfekt sein.

    KI & Datenqualität im Handel: Welche Daten wirklich gut genug sein müssen
    Datenqualität & Governance15. September 2026

    KI & Datenqualität im Handel: Welche Daten wirklich gut genug sein müssen

    Viele Unternehmen warten mit KI, bis ihre Daten „sauber genug“ sind. Das ist die falsche Messlatte. Entscheidend ist, ob die Daten für eine konkrete Entscheidung verlässlich genug sind, und wer diese Wahrheit verantwortet.

    9 Min.
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    KI im Einkauf: bessere Entscheidungen vorbereiten, nicht die Verhandlung führen.
    KI im Handel25. Juli 2026

    KI im Einkauf: bessere Entscheidungen vorbereiten, nicht die Verhandlung führen.

    KI kann Bedarfe bündeln, Lieferanten vergleichen und Konditionen prüfen. Der Hebel ist groß, die Grenze klar.

    6 Min.
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    KI-Bedarfsprognose im Handel: wann sie sich rechnet, und wann nicht.
    KI im Handel22. Juli 2026

    KI-Bedarfsprognose im Handel: wann sie sich rechnet, und wann nicht.

    Eine KI-Absatzprognose klingt nach sicherem Gewinn. Ob sie in Ihrem Haus wirklich zahlt, entscheidet nicht das Modell, sondern Ihre Datenlage und Ihr Prozess.

    6 Min.
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    Hypercare-Phase nach dem ERP-Go-Live: Definition, Dauer und PraxisMethodik
    Projektsteuerung & Risiken18. Juli 2026

    Hypercare-Phase nach dem ERP-Go-Live: Definition, Dauer und Praxis

    Was die Hypercare-Phase ist, wie lange sie dauert und wie Sie den Übergang vom Go-Live in den stabilen Regelbetrieb steuern. Aus der ERP-Praxis im Handel.

    10 Min.
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    Lastenheft

    Ihre Stimme im Projekt. Das Pflichtenheft ist nur die Antwort.

    Lastenheft vs. Pflichtenheft: Der Unterschied, einfach erklärtMethodik
    ERP & Transformation18. Juli 2026

    Lastenheft vs. Pflichtenheft: Der Unterschied, einfach erklärt

    Wer erstellt was, wann und mit welcher Verbindlichkeit? Der Unterschied zwischen Lastenheft und Pflichtenheft, erklärt aus der ERP-Praxis im Handel.

    9 Min.
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    Warum KI-Projekte an Menschen scheitern, nicht an Modellen.
    Change & Adoption16. Juli 2026

    Warum KI-Projekte an Menschen scheitern, nicht an Modellen.

    Der teuerste KI-Pilot ist der, den niemand nutzt: warum klassischer Projekt-Change bei KI nicht greift und welche drei Hebel die Akzeptanz wirklich bewegen.

    5 Min.
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    KI in der Produktdatenpflege: Anreicherung im Akkord, oder Müll in Serie?
    KI im Handel15. Juli 2026

    KI in der Produktdatenpflege: Anreicherung im Akkord, oder Müll in Serie?

    KI kann Produktdaten klassifizieren, anreichern und prüfen. Wie gut, hängt allein an der Qualität Ihrer Quelldaten.

    6 Min.
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    KI in der Sortimentsplanung: das richtige Angebot, oder nur teurere Vermutung?
    KI im Handel8. Juli 2026

    KI in der Sortimentsplanung: das richtige Angebot, oder nur teurere Vermutung?

    KI verspricht das passende Sortiment für jeden Standort. Ob sie zahlt, entscheidet Ihre Datenhistorie, nicht das Modell.

    6 Min.
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    KI im Wissensmanagement: verstreutes Wissen auffindbar machen, wenn es gepflegt ist.
    KI im Handel2. Juli 2026

    KI im Wissensmanagement: verstreutes Wissen auffindbar machen, wenn es gepflegt ist.

    KI verspricht, das Wissen im Haus durchsuchbar zu machen. Ob sie hilft, entscheidet der Zustand Ihrer Dokumentation.

    6 Min.
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    KI im Kundenservice: schneller antworten, ohne Vertrauen zu verspielen.
    KI im Handel30. Juni 2026

    KI im Kundenservice: schneller antworten, ohne Vertrauen zu verspielen.

    KI im Service verspricht Antworten rund um die Uhr. Der Nutzen ist real, die Grenze auch, und beide hängen an Ihrer Wissensbasis.

    6 Min.
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    KI in der Content-Erstellung: Produkttexte in Serie, ohne die Marke zu verlieren.
    KI im Handel24. Juni 2026

    KI in der Content-Erstellung: Produkttexte in Serie, ohne die Marke zu verlieren.

    KI schreibt tausend Produkttexte in Minuten. Ob das trägt, entscheidet sich bei Markenstimme, Faktentreue und Recht.

    6 Min.
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    KI in der Prozessautomatisierung: der schnellste Return, wenn der Prozess steht.
    KI im Handel18. Juni 2026

    KI in der Prozessautomatisierung: der schnellste Return, wenn der Prozess steht.

    Belege lesen, Rechnungen prüfen, Dokumente verbuchen. Hier ist KI am nächsten am schnellen Return, sofern die Struktur stimmt.

    6 Min.
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    Titelseite: KI im Handel. Aber richtig.

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    KI im Handel. Aber richtig.

    Das Vier-Fälle-Raster, der Change-Ansatz in drei Phasen, die Pflichten aus dem EU AI Act und die Kennzahlen, an denen Sie Wirkung erkennen.

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    Titelseite: Prozess- & ERP-Governance im DACH-Handel.

    11 Seiten · gegen Ihre E-Mail-Adresse

    Prozess- & ERP-Governance im DACH-Handel.

    Warum Transformationen im Handel scheitern und was sie gelingen lässt. Die vendor-neutrale Sicht aus echten Mandaten, Ausgabe 2026.

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