Zum Hauptinhalt springen
Innovera Consulting
040 696384 166
Leistungen
Insights
Über Innovera
Karriere

Leistungen

  • ERPulse360
  • DATAudit360
  • ChangeReady360
  • Advisory

Unternehmen

  • Über uns
  • Karriere
  • Stellenanzeigen
  • Partner & Netzwerk
  • Kontakt

Impulse

  • Case Studies
  • Alle Impulse
  • ERP & Transformation
  • Change & Adoption
  • Datenqualität
Innovera Consulting

Neutraler Sparringspartner für ERP-Vorhaben im Handel. Von der Prozessaufnahme über die Systemauswahl bis zum Go-Live. Herstellerunabhängig, methodisch fundiert, BAFA-förderfähig.

FolgenMitglied im BITMi

© Innovera Consulting GmbH 2026. Alle Rechte vorbehalten.

  • Innovera Consulting GmbH
  • Impressum
  • Datenschutz
  • Presse
    Case Study

    Governance, Testmanagement & Change ab Tag 1 – ERP-Einführung im SHK-Handel

    Ein etabliertes Handelsunternehmen aus dem SHK-Umfeld bereitete die Einführung eines neuen ERP-Systems vor. Ziel war, das Projekt von Beginn an methodisch belastbar, transparent und qualitätsgesichert aufzusetzen – um spätere Reibungsverluste konsequent zu vermeiden.

    In Kürze

    • Projektmanagement-Handbuch als Governance-Framework
    • Ganzheitliches Testmanagement (Systemtest, Integrationstest, UAT) inkl. Artefakten
    • Change Management: Kommunikation, Schulung und Einbindung von Beginn an

    Dauer

    16 Wochen

    Team

    8 Kernteam + Fachbereiche

    Branche

    SHK-Handel

    Ergebnis

    Go-Live im Zeitplan mit stabiler Projektarchitektur

    ERP-Quickcheck anfragen

    Problem

    Eine ERP-Einführung stand bevor – Governance, Testmanagement und Change sollten von Beginn an strukturiert und belastbar aufgesetzt werden.

    Vorgehen

    Gemeinsam wurden Rollen, Entscheidungs- und Eskalationswege definiert, ein Testmanagement ab Projektstart etabliert und Change-Maßnahmen konsequent integriert.

    Ergebnis

    Klare Steuerung, hohe Transparenz und eine belastbare Projektarchitektur als Basis für einen stabilen Go-Live.

    Ausgangslage

    Ein etabliertes Handelsunternehmen aus dem SHK-Umfeld bereitete die Einführung eines neuen ERP-Systems vor. Die interne Projektleitung war stark aufgestellt und verfügte über hohe Veränderungsbereitschaft. Gleichzeitig bestand das gemeinsame Ziel, das Projekt von Beginn an methodisch belastbar, transparent und qualitätsgesichert aufzusetzen – um spätere Reibungsverluste konsequent zu vermeiden.

    Ansatz & Leistungen

    In enger Zusammenarbeit auf Augenhöhe wurde ein strukturiertes Fundament geschaffen:

    • Aufbau eines vollständigen Projektmanagement-Handbuchs als Governance-Framework
    • Definition klarer Rollen, Entscheidungsstrukturen und Eskalationswege
    • Einführung eines ganzheitlichen Testmanagements ab Projektstart
    • Strukturierung aller Teststufen (Systemtest, Integrationstest, UAT) inkl. Artefakten
    • Implementierung eines transparenten Defect- und Statusreportings
    • Integration von Change-Management-Maßnahmen von Beginn an
    • Gemeinsame Erarbeitung von Kommunikations-, Schulungs- und Einbindungsformaten

    Wesentlich war die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit einer sehr kompetenten internen Projektleitung. Methodik, Governance und Change wurden nicht „übergestülpt“, sondern gemeinsam entwickelt und auf die Organisation abgestimmt.

    Ergebnis & Mehrwert

    • Klare Projektsteuerung statt operativer Ad-hoc-Entscheidungen
    • Testmanagement als integraler Bestandteil der Delivery-Strategie
    • Frühzeitige Einbindung der Fachbereiche zur Sicherung der Akzeptanz
    • Hohe Transparenz für Geschäftsführung und Stakeholder
    • Belastbare Projektarchitektur als Basis für einen stabilen Go-Live

    Typische Signale (wann passt das)

    • ERP-Vorhaben startet, aber Governance/Test/Change sind noch nicht sauber aufgesetzt
    • Hoher Druck, schnell Transparenz und Qualitätssicherung herzustellen
    • Interne Projektleitung stark, aber es fehlen Methoden, Templates und Betriebsmodell

    Deliverables

    Artefakte, Templates und Frameworks – abgeleitet aus dem Vorgehen.

    • Projektmanagement-Handbuch als Governance-Framework
    • Rollen-, Entscheidungs- und Eskalationsmodell
    • Testmanagement-Setup inkl. strukturierter Teststufen (Systemtest, Integrationstest, UAT) und Artefakten
    • Defect- und Statusreporting (Templates/Struktur)
    • Kommunikations-, Schulungs- und Einbindungsformate für Change Management

    Nächster Schritt

    Kostenloses Erstgespräch oder ERP-Quickcheck

    Wir ordnen die Situation ein und leiten ein strukturiertes Vorgehen ab – passend zu Projektphase und Handlungsdruck.

    ERP-Quickcheck anfragen

    Weitere Case Studies

    Weitere typische Situationen aus ERP-Vorhaben im Handel.

    Alle Case Studies

    Prozessanalyse & Sollprozessdesign als strukturiertes Vorprojekt – ERP-Vorbereitung im Handel

    Ein etabliertes Handelsunternehmen stand vor einer ERP-Neueinführung. Ziel war es, das Projekt nicht aus der Systemlogik heraus zu treiben, sondern zunächst organisatorisch und prozessual Klarheit zu schaffen – um spätere Überraschungen, Scope-Explosionen und kostspielige Anpassungen zu vermeiden.

    Zur Case Study

    Projekt-Rescue & Re-Alignment – Stabilisierung eines ERP-Programms im Großhandel

    Ein Großhandelsunternehmen befand sich in einem fortgeschrittenen ERP-Projekt. Das Programm zeigte deutliche Steuerungsdefizite: Verzögerungen, Priorisierungskonflikte, Unsicherheit hinsichtlich Go-Live-Fähigkeit und steigender Abstimmungsaufwand zwischen Projektleitung, Fachbereichen und Geschäftsführung.

    Zur Case Study